Integritetspolicy

Policy för integritet och cookies

Datum för ikraftträdande: 11.011.2024

Denna sekretess- och cookiepolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt hur vi använder cookies på vår webbplats OBD4.com, i enlighet med Allmän dataskyddsförordning (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Vilka vi är

Denna webbplats drivs av:

OBD4 TRADE s.r.o.
tř. Kosmonautů 1221/2a
779 00 Olomouc 9, Tjeckien
E-post: info@obd4.com
Telefon: +421 950 764 523 +421 950 764 523
Hemsida: https://obd4.com

Vi är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter enligt GDPR.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

Identitetsuppgifter: namn, företagsnamn (om tillämpligt)
Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadress
Tekniska data: IP-adress, enhetsinformation, typ av webbläsare
Användningsdata: besökta sidor, tid på webbplatsen, interaktioner
Transaktionsdata: orderinformation, betalningsstatus
Marknadsföringsdata: prenumeration på nyhetsbrev, preferenser för annonser

Vi gör inte lagra någon fullständig kreditkorts- eller betalningsinformation. Betalningar behandlas på ett säkert sätt via tredjepartsleverantörer.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Behandla och leverera dina beställningar
Hantera kundservice och support
Skicka orderbekräftelser och fakturor
Förbättra vår webbplats och våra tjänster
Skicka marknadsföringsmeddelanden (endast med ditt samtycke)
Följa lagstadgade skyldigheter och redovisningsregler

Våra rättsliga grunder för behandling av uppgifter inkluderar: fullgörande av ett avtal, Rättslig skyldighet, berättigat intresse, och ditt samtycke.

4. Delning av data

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda tredje parter som är nödvändiga för orderhantering och analys:

Betalningsleverantörer (t.ex. Stripe, PayPal)
Leveransservice (t.ex. DPD, GLS)
Verktyg för analys (t.ex. Google Analytics)
Marknadsföringspartners (t.ex. Meta, Google Ads)

Alla tjänsteleverantörer är GDPR-kompatibla och behandlar dina uppgifter strikt enligt våra instruktioner.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt till:

Få tillgång till dina personuppgifter
Korrigera felaktiga eller föråldrade uppgifter
Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
Begränsa eller invända mot viss behandling
Ta emot dina data i bärbart format
Återkalla samtycke till marknadsföring när som helst
Lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet (i Tjeckien: ÚOOÚ)

För att utöva dina rättigheter, skicka e-post till oss på info@obd4.com.

6. Lagring av uppgifter och säkerhet

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs ovan eller enligt vad som krävs enligt lag (t.ex. bokföring och skatteregister).
Vi tillämpar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, inklusive kryptering (SSL), åtkomstkontroller och brandväggar.

7. Policy för kakor

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du surfar på vår webbplats. Vi använder dem för att:

Kom ihåg dina inställningar (språk, valuta etc.)
Analysera trafiken och förbättra prestandan
Erbjuda personligt innehåll och produktförslag
Leverera relevanta annonser via Google Ads och Meta

Typer av cookies som vi använder

Nödvändiga cookies - Viktig för webbplatsens funktionalitet (t.ex. kundvagn)
Cookies för prestanda - Hjälp oss att förstå hur webbplatsen används
Funktionella cookies - Spara dina inställningar och preferenser
Cookies för reklam - Hjälper till att visa dig mer relevanta annonser

8. Hantering av cookies

Du kan styra eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. De flesta webbläsare låter dig neka alla cookies eller bara vissa typer.
Obs: Om du inaktiverar cookies kan det påverka webbplatsens funktionalitet.

Läs mer om cookies och hur du hanterar dem på: www.allaboutcookies.org

9. Tjänster från tredje part

Vi använder tjänster från:

Google LLC - Google Analytics & Annonser
Meta Platforms, Inc. - Annonsering på Facebook & Instagram
YouTube (Google) - Inbäddade videor
Verktyg för nyhetsbrev - (t.ex. Omnisend)

Dessa plattformar kan samla in data via sina egna cookies. Läs deras integritetspolicyer direkt för mer information.

10. Policyuppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna sekretess- och cookiepolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida, med det uppdaterade ikraftträdandedatumet.