Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e sui cookie

Data di entrata in vigore: 11.011.2024

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali e come utilizziamo i cookie sul nostro sito web. OBD4.com, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Chi siamo

Questo sito web è gestito da:

OBD4 TRADE s.r.o.
tř. Kosmonautů 1221/2a
779 00 Olomouc 9, Repubblica Ceca
E-mail: info@obd4.com
Telefono: +421 950 764 523
Sito web: https://obd4.com

Siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali ai sensi del GDPR.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di dati personali:

Dati sull'identitànome, nome della società (se applicabile)
Dati di contattoIndirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e consegna
Dati tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser
Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, interazioni
Dati di transazioneDettagli dell'ordine, stato del pagamento
Dati di marketing: iscrizioni alla newsletter, preferenze pubblicitarie

Lo facciamo non memorizzare tutte le informazioni relative a carte di credito o pagamenti. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi.

3. Perché trattiamo i vostri dati

Utilizziamo i vostri dati personali per:

Elaborare e consegnare gli ordini
Gestire il servizio clienti e l'assistenza
Inviare conferme d'ordine e fatture
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Inviare e-mail di marketing (solo con il vostro consenso)
Rispettare gli obblighi di legge e le norme contabili

Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati includono: esecuzione di un contratto, obbligo legale, interesse legittimo, e il vostro consenso.

4. Condivisione dei dati

Condividiamo i vostri dati solo con terze parti fidate, necessarie per l'evasione degli ordini e l'analisi:

Fornitori di pagamenti (ad esempio, Stripe, PayPal)
Servizi di consegna (ad esempio, DPD, GLS)
Strumenti di analisi (ad esempio, Google Analytics)
Partner di marketing (ad esempio, Meta, Google Ads)

Tutti i fornitori di servizi sono conformi al GDPR e trattano i vostri dati rigorosamente secondo le nostre istruzioni.

5. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Avete il diritto di:

Accesso ai dati personali
Correggere dati imprecisi o non aggiornati
Richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
Limitare o opporsi a un trattamento specifico
Ricevere i dati in formato portatile
Ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento
Presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati (in Cechia: ÚOOÚ)

Per esercitare i vostri diritti, inviateci un'e-mail all'indirizzo info@obd4.com.

6. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi sopra descritti o come richiesto dalla legge (ad esempio, registri contabili e fiscali).
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui crittografia (SSL), controlli di accesso e firewall.

7. Politica sui cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando navigate sul nostro sito web. Li utilizziamo per:

Ricordare le proprie preferenze (lingua, valuta, ecc.).
Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni
Offrire contenuti personalizzati e suggerimenti sui prodotti
Diffusione di annunci pertinenti tramite Google Ads e Meta

Tipi di cookie utilizzati

Cookie necessari - Essenziale per la funzionalità del sito (ad esempio, il carrello degli acquisti)
Cookie di prestazione - Aiutateci a capire l'utilizzo del sito
Cookie funzionali - Memorizzare le impostazioni e le preferenze
Cookie pubblicitari - Contribuire a mostrare annunci più pertinenti

8. Gestione dei cookie

È possibile controllare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del browser. La maggior parte dei browser consente di rifiutare tutti i cookie o solo alcuni tipi.
Nota: la disabilitazione dei cookie può influire sulla funzionalità del sito.

Per saperne di più sui cookie e su come gestirli, visitate il sito: www.allaboutcookies.org

9. Servizi di terze parti

Utilizziamo i servizi di:

Google LLC - Google Analytics e annunci
Meta Platforms, Inc. - Pubblicità su Facebook e Instagram
YouTube (Google) - Video incorporati
Strumenti per la newsletter - (ad esempio, Omnisend)

Queste piattaforme possono raccogliere dati attraverso i propri cookie. Per ulteriori informazioni, consultare direttamente le loro politiche sulla privacy.

10. Aggiornamenti politici

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie può essere aggiornata in base alle esigenze. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina, con la data di entrata in vigore aggiornata.