Términos y condiciones

Condiciones generales

Última actualización: 12.09.2024

Bienvenido a SpeedXperts s.r.o. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe dejar de utilizar el sitio web inmediatamente.

Información sobre la empresa:
SpeedXperts s.r.o.
Dirección: Slovenska 44, 080 01 Prešov, Eslovaquia
Correo electrónico: info@obd4.com
Teléfono: +421 950 764 235

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web o nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Este acuerdo se aplica a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenidos.

Si utiliza este sitio web en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estas condiciones, en cuyo caso "usted" o "su" se referirá a dicha entidad. Si no dispone de dicha autoridad, no debe utilizar el sitio web.

2. Modificación de las condiciones

SpeedXperts s.r.o. se reserva el derecho de revisar y actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es su responsabilidad comprobar regularmente los Términos y Condiciones para cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio o actualización constituirá la aceptación de dichos cambios.

3. 3. Productos y servicios

Ofrecemos una amplia gama de herramientas y accesorios de diagnóstico para automóviles. Todas las descripciones de productos, especificaciones, precios y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión la información del producto, pero no podemos garantizar que todo el contenido esté completo o libre de errores.

3.1 Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por mantener nuestro inventario actualizado, pero puede haber ocasiones en las que los artículos no estén disponibles después de haber realizado un pedido. Si esto ocurre, se lo notificaremos lo antes posible y le ofreceremos opciones alternativas o le reembolsaremos el importe íntegro.

3.2 Precios y pagos

Todos los precios indicados en el sitio web son en euros (€) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario. Los gastos de envío, los aranceles aduaneros y cualquier otro coste adicional se añadirán al finalizar la compra, si procede. SpeedXperts s.r.o. se reserva el derecho de ajustar los precios sin previo aviso debido a las condiciones cambiantes del mercado, los cambios de precios del fabricante, o cualquier otro factor.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, etc.

Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que tiene derecho legal a utilizar el método de pago proporcionado. En caso de que surja algún problema al procesar su pago, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación.

4. 4. Proceso de pedido

Cuando realice un pedido en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido. Este correo electrónico de confirmación no significa la aceptación de su pedido, sino simplemente un acuse de recibo. Su pedido solo se considerará aceptado y constituirá un contrato vinculante cuando le enviemos un correo electrónico de confirmación de envío.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los siguientes:

Disponibilidad del producto
Errores en la descripción o el precio del producto
Métodos de pago fraudulentos o no autorizados
Información de envío incorrecta o incompleta

Si cancelamos su pedido, se lo notificaremos y le reembolsaremos el importe íntegro.

5. 5. Envío y entrega

Los gastos de envío se calculan en función del destino, el peso del paquete y el método de envío seleccionado durante el proceso de pago. Tenga en cuenta que los plazos de envío pueden variar en función de su ubicación.

5.1 Envíos nacionales

Para pedidos dentro de Eslovaquia, los plazos de envío estándar oscilan entre 2 días laborables.

5.2 Envíos internacionales

Realizamos envíos internacionales a países seleccionados. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación, impuestos y tasas que son responsabilidad del cliente. SpeedXperts s.r.o. no se hace responsable de los retrasos aduaneros o cargos adicionales que puedan aplicarse.

5.3 Riesgo de pérdida

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para controlar su entrega. El riesgo de pérdida y la titularidad de los productos que adquiera pasan a usted en el momento de la entrega al transportista. SpeedXperts s.r.o. no se responsabiliza de la pérdida o robo de paquetes una vez enviados.

6. Devoluciones, reembolsos y cambios

Para más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, consulte nuestra página Política de devoluciones y reembolsos.

En resumen:

Devuelve: Dispone de [introduzca el número] días a partir de la fecha de recepción para devolver los artículos. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Reembolsos: Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará un reembolso a su método de pago original.
Intercambios: Se admiten cambios por artículos defectuosos o dañados. Póngase en contacto con nosotros en info@obd4.com para iniciar un intercambio.

7. Garantía

Todos los productos vendidos a través de SpeedXperts s.r.o. están cubiertos por la garantía del fabricante. Si usted cree que su producto es defectuoso, por favor consulte la documentación de garantía proporcionada con el producto o póngase en contacto con nosotros en. info@obd4.com para obtener más ayuda.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, SpeedXperts s.r.o. y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados o agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar este sitio web o los productos y servicios ofrecidos.

En ningún caso nuestra responsabilidad superará el importe total pagado por usted por el producto o servicio que dio lugar a la reclamación.

9. 9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de SpeedXperts s.r.o. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de cualquier parte del sitio web sin el consentimiento previo por escrito.

10. Política de privacidad

Valoramos su privacidad. Nuestro Política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

11. Ley aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Eslovaquia. En caso de cualquier disputa o reclamación derivada o relacionada con estos Términos, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Eslovaquia.

12. Fuerza mayor

SpeedXperts s.r.o. no se hace responsable de los retrasos o fallos en el rendimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a los desastres naturales, huelgas, cierres patronales, accidentes, acciones gubernamentales, y las averías en los sistemas electrónicos o mecánicos.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

14. Terminación

Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender su cuenta y el acceso a nuestro sitio web a nuestra entera discreción, sin previo aviso, por conductas que consideremos que violan estos Términos y Condiciones o son perjudiciales para otros usuarios, para nosotros o para terceros.